定义
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。由于互联网的普及广泛应用,服务外包得到蓬勃发展。服务外包包括;
BPO(Business Process Outsourcing,商业流程外包),
ITO(Information Technology Outsourcing,信息技术外包、
KPO(Knowledge Process Outsourcing,知识流程外包),三者统称为服务外包业。
外包优势
降低成本、提高效率
企业无需在招聘、用工手续办理,薪酬、福利制定、发放,档案管理,劳资纠纷等方面的人力和费用支出,由英卫优专业团队合法合规、保质保量的完成企业外包需求,为企业降低成本,提高效率。
增强企业的应变能力、企业集中精力参与市场竞争
企业利用英卫优最优秀的专业化团队来承接其外包业务,从而使企业专注核心业务,增强企业核心竞争力和对环境应变能力。