负责人力资源招聘版块的HR,他们除了关心能否找到人,更关心如何是识别人。职场求职者很多,不管淡季还是旺季,只要公司缺人,总有人前来面试。人是来了,可如何判断求职人员是否合适呢?
企业经常需要招人,有的是为了项目的开展,需要高端人才,对于这类的人才需求用猎头就可以了。也有的就是人员出现短缺,或者需要补充新鲜血液。对于这类人才要求更看重的是其潜在性,目前能力短缺不重要,只要将来能够可堪大用。对于这类人的搜寻用猎头不划算,还是得靠企业内部的HR。
通过HR的专业性以及工作经验来判断求职者的潜在能力,那么究竟该如何做呢?潜力股具备哪些特征呢?
HR要做的工作很简单,那就是听和看,通过眼睛和耳朵来判断一个人的潜力。
HR会问求职者很多问题,但这些问题的目的是为了听对方的答案。不说问题的本身,当HR提出问题的时候,求职者是否愿意或者是否认真再听。当HR阐述一个观点的时候,对方是否会突然打断……
这些能看出什么?请看下面的案例:
小郭终于在昨天结束了实习,身为HR的她也将要在今天独立完成一场面试。简历上很清楚,这是一个刚毕业不久的小伙子。这不,求职者已经来了。长得很清瘦,西装革履,戴着眼镜,年龄大概二十五六左右,除了眼神涣散以外,给人的整体感觉不错。在简单的自我介绍之后,面试正式开始了。
可是没多久小郭就感觉到了尴尬,因为小郭说了很多却没得到对方的回复。仔细一看求职者好像没睡醒,眼皮一直耷拉着,脑袋也一点一点的。这让小郭很生气,先不说这是在面试,可时间上是上午11点,而且天气这么清爽,有那么困吗?……于是加大了音量,该求职者好像被吓了一跳。刚想发火,看了看周围环境,想起了是在面试,于是缓和气氛似的笑了一下,当然并不怎么好看。就这样双方有一搭没一搭的聊着,小郭知道这次面试估计没戏了,刚想结束话题,对面想起了声音:你能开多少钱吧?我赶时间……
小郭懵了,好像还没到这一步,于是象征性的谈了几句,便结束了这场面试。
案例中的求职者很不尊重面试官,穿的西装革履看上去很正式。可是睡觉、打断面试官的话,这些行为是很缺乏教养的,更谈不上潜力。
关于看的有很多,比如对方面试是否会迟到?一个潜力股最起码是有规划的一个人,就拿面试来说,当职场人收到面试邀请的时候,就该对即将面试的企业有所了解。其中最重要的一点是到达面试地点需要多长时间,乘坐什么交通工具,做到不会迟到。
还有就是看求职者衣着,不求光鲜亮丽,但要干净整洁。这是对面试的尊重,也是对自己的尊重。
当然判断一个人潜力需要关注的点有很多,文中提到的尊重他人,有条理,还有就是传递正能量,愿意倾听,看上去诚实可信,喜欢学习,懂得忍耐,有自知之明。HR想要判断一个求职者是否有潜力,就可以针对这些点设计问题,通过一小点看清整个人的面貌。
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